单项选择题

在流程图中“◇”代表( )。

A．开始
B．活动说明
C．决策
D．结束
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单项选择题
矩阵图可用于( )。
A．制定质量改进活动的先后程序
B．确定系统产品开发、改进的着眼点
C．拟订质量改进计划
D．确定项目实施的关键工序
单项选择题
分析原因用排列图是与( )有关，用来发现问题的主要原因。
A．不良结果
B．过程因素
C．最终结果
D．过程质量
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