（）客户服务的理念包括客户至上、视客户为亲友、注重服务细节

A.正确
B．错误

【参考答案】

A.正确客户服务的理念确实包括客户至上、视客户为亲友、注重服务细节等原则。这些原则强调了企业应该将客户的需求和满意度放在......

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