填空题

目前，网上的【】已经逐渐发展到应用更为广泛的客户关系系统。

【参考答案】

售后服务系统

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一条物理信道直接连接两个需要通信的数据设备，称为【】通信。

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因特网中的每台主机至少有一个 IP 地址，而且这个 IP 地址在全网中必须是【】的。

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