单项选择题
A.确保顾客满足 B.改进其总体业绩 C.评定质量管理体系运行状况 D.提高领导作用
A.低于基准收益率 B.高于基准收益率 C.等于基准收益率 D.等于零
A.质量特性值呈正态分布 B.质量特性值呈周期性变化 C.质量特性值易于识别 D.质量特性值的稳定状态