单项选择题

建立质量管理体系，贯彻GB/T19000系列标准，是一个单位的高层管理活动，应在单位内部充分沟通、统一认识的基础上，由单位的( )作出决策。

A．领导者
B．最高管理者
C．执行者
D．操作者
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单项选择题
( )的实质就是法院通过运用法律赋予的审判权，解决当事人的权利义务争议，保障民事、经济实体所确定的权利义务在社会生活中得以实现。
A．和解
B．诉讼
C．仲裁
D．调解
单项选择题
( )是项目从开工建设至竣工总结的过程。
A．项目准备阶段
B．项目运营阶段
C．项目实施阶段
D．项目竣工阶段
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