思考题：正式沟通与非正式沟通的区别有哪些？组织管理者何时适合使用非正式沟通解决管理问题？

【参考答案】

正式沟通与非正式沟通的区别主要体现在以下几个方面：1. 结构与形式： - 正式沟通：遵循组织的结构和层级，通常有明确......

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