单项选择题

政府治理的社会化手段包括( )。

A．顾客服务
B．民营化
C．志愿者服务
D．流程再造
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单项选择题
从沟通结构模式来看，政府举办的听证会属于( )。
A．互联式沟通
B．单联式沟通
C．聚联式沟通
D．非正式沟通
单项选择题
组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是( )。
A．领导者要全面地看问题
B．领导者要集中精力于领导和决策工作
C．领导者应该是懂行的专家
D．领导者应该具有开放型的性格
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