多项选择题

全面质量管理要求( )。

A．全过程管理
B．全部质量管理
C．全员参加管理
D．综合运用管理、专业技术、数理统计的方法
E．领导重视
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多项选择题
一般产品可概括为( )等四种类型。
A．硬件
B．软件
C．流程性材料
D．服务或其他项的组合
E．建筑材料
多项选择题
下列情况中，属于严重质量事故的有( )。
A．直接经济损失在5万元(含5万元)以上，不满10万元的
B．直接经济损失10万元以上的
C．严重影响使用功能或工程结构安全，存在重大质量隐患的
D．事故性质恶劣或造成2人以下重伤的
E．由于质量事故，造成人员死亡或重伤3人以上
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