多项选择题
错接事故往往是由于导游员的责任心不强,做事不够仔细而造成的。所以,为防止错接事故的发生,导游人员应该( )。
A.拿到接待计划时要认真研究
B.应该准时到达接站地点迎接旅游团
C.应该穿鲜艳的衣服方便游客认找
D.应该站在出口醒目位置,举接站牌(或导游旗)
E.找到旅游团后,应认真核实旅游团的领队或全陪姓名、人数、团名、国内组团社或境外组团社名称、所下榻饭店等。
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试题
多项选择题
下列做法中,( )是正确的。
A.介绍时,先将长辈介绍给晚辈
B.介绍时,先将男子介绍给女性
C.行握手礼时,主人、女子一般应先伸手
D.初次见面,为表示热情,握手时间可适当长些
E.初次见面,握手应控制在3秒钟之内
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多项选择题
导游服务的社会性体现在( )。
A.它是社会关注的焦点
B.它是世界上最大规模的社会活动
C.它是一种谋生手段
D.它是一种社会职业
E.它是一项劳务活动
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