多项选择题

( )已经受理或者处理的，旅游投诉处理机构不予受理。，

A．人民法院
B．仲裁机构
C．已协商解决的
D．其他行政管理部门
E．社会调解机构
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多项选择题
旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对（）承担的赔偿责任。

A．旅游者的人身伤亡
B．导游的人身伤亡
C．旅游者的财产损失
D．导游的财产损失
E．领队的人身伤亡
多项选择题
需要委托其他旅游投诉处理机构协助( )的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》，受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。
A．调查
B．协商
C．调解
D．保密
E．取证
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