单项选择题

写字楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全保卫以及( )工作。

A．听取租户的意见
B．给租户提出建议
C．维护写字楼物业的设施
D．协调业主与租户的关系、组织与控制等
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单项选择题
风险应对策略一般应包括风险回避、风险转移、风险分担、应急措施以及( )。
A．风险预测
B．风险减轻、风险承担
C．风险决策
D．风险管理
单项选择题
考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有经济效益指标和( )。
A．利润指标
B．服务质量指标
C．社会效益指标
D．成本指标
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