多项选择题

(2016年)为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括（）。

A.评估志愿者参与的动机
B.制定志愿者的岗位工作职责
C.定期和持续对志愿者进行督导
D.与志愿者签订正式的劳动合同
E.设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴
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多项选择题
(2019年)某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心,有一次家访迟到了半小时。在督导面谈中,小李也谈到最近感觉工作任务多,时间不够，工作压力太大,有时晚上失眠,经常提不起精神。从教育性督导角度看,为缓解小李的压力,老王适宜采取的做法有()。
A.告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧
B.帮助小李进行压力管理训练,学习放松技巧
C.指导小李做好时间管理,合理安排工作优先次序
D.协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪
E.给予小李情感关怀和心理支持,并鼓励其继续投入工作
多项选择题
（2020年真题）社会工作者老王负责社区困境儿童关怀服务项目。在项目结束阶段，老王应该完成的工作有（ ）
A.将困境儿童监护人纳入服务对象范畴
B.完成每一位困境儿童的服务档案建设
C.调整项目经费预算合理地控制支出
D.反思项目执行过程对困境儿童产生的影响
E.培训项目工作人员推演整个工作的流程
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