多项选择题

邮政服务质量管制的内容主要包括（）。

A．制定邮政服务标准
B．建立邮政服务质量指标体系
C．测评邮政用户满意度
D．受理用户投诉
E．制定邮政业务质量发展战略

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热门试题

多项选择题

在评价邮政通信服务水平时，可以从（）方面衡量用邮方便程度。

A．服务网点
B．传递频次
C．营业时间
D．投递深度
E．资费水平

多项选择题

电信业务经营许可证由正文和附件组成，应载明的内容包括（）。

A．公司名称和法定代表人
B．业务种类和覆盖范围
C．有效期限
D．经营者的权利和义务
E．业务的资费标准

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