多项选择题

物业管理的基本特征包括( )。

A．规范化
B．市场化
C．专业化
D．现代化
E．社会化
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多项选择题
业主包括( )。
A．待领房屋所有权证件的购房人
B．房屋所有权证书持有人
C．房屋共有权证书持有人
D．房屋承租人
E．房屋产权人及其家属
多项选择题
物业服务定价成本中秩序维护费是指( )。
A．维护物业管理区域秩序所需的器材装备费
B．安全防范人员的人身保险费
C．由物业服务企业支付的服装费
D．共用设备中的监控设备购置费
E．中控室员工工资
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