填空题
导游员要坚持内外有别的原则,保护企业秘密,不泄露旅游团的______,不随身携带内部文件,不向旅游者谈及旅行社的 ______。
【参考答案】
收费细节 内部事务
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填空题
导游员接了本不应接的旅行团,这种现象叫做______。
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填空题
旅游团在参观南宁时,导游员为了突出南宁青秀山的苍翠,用“巨肺”来形容它,这种导游手法叫做______。
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