单项选择题

公共关系的根本职能是( )。

A．协调沟通
B．提供服务
C．辅助决策
D．传播推广
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单项选择题
公共关系传播性职能的首项内容是（）。

A．组织宣传，创造气氛
B．收集信息，监测环境
C．教育引导，服务社会
D．交往沟通，协调关系
单项选择题
社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过( )。
A．行政命令
B．经济制裁
C．双向的信息传播
D．单向的信息传播
单项选择题
消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（）。

A．个体公众
B．组织公众
C．内部公众
D．外部公众
单项选择题
公共关系主要研究的关系不包括( )的关系。
A．组织与个人之间
B．组织与群众之间
C．组织内部个人之间
D．组织与组织之间
单项选择题
人际关系特别是良好人际关系建立的前提是( )。
A．诚信原则
B．平等交往原则
C．宽容原则
D．互惠互利原则
单项选择题
交往是一个复杂的过程，大体上可分为三步即三个层次，依次是( )。
A．信息沟通层次——互动层次——社会知觉和归因层次
B．社会知觉和归因层次——信息沟通层次——互动层次
C．信息沟通层次——社会知觉和归因层次——互动层次
D．社会知觉和归因层次——互动层次——信息沟通层次
单项选择题
公共关系的主体是( )。
A．社会组织
B．传播活动
C．社会公众
D．社会舆论
单项选择题
研究公共关系状态的构成问题，应该从研究公众的( )出发。
A．语言
B．行为
C．心理
D．态度
单项选择题
下列公共关系传播的方式中属于大众传播的是( )。
A．报刊
B．面向公众的报告
C．展览会
D．企业的宣讲会
单项选择题
在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对( )进行分析。
A．知名度、信誉度和美誉度
B．组织的基本情况
C．形象差距的分析
D．组织形象的内容
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