多项选择题

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)分为一级、二级、三级，对每年一次的向业主征询意见( )。

A．一级满意率80%以上
B．二级满意率75%以上
C．三级满意率70%以上
D．以上都不对
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单项选择题
作为全国物业管理示范住宅小区，物业管理企业的零修、急修及时率应达到( )。
A．95%
B．98%
C．99%
D．100%
单项选择题
( )要具备人们在一定空间内吃、穿、住、用等起居功能和设施条件。
A．宿舍
B．可休息场所
C．住宅
D．住所
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