单项选择题

(一)
X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2000年X公司对这些批发商进行了顾客满意度调查。
X公司要提高顾客满意度，可按照______建立质量管理体系。

A．ISO 9000
B．ISO 9001
C．ISO 9004
D．ISO 19011
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热门 试题

单项选择题
适用性的质量是以适合______的需求程度作为衡量的依据。
A．法律法规
B．顾客
C．相关方
D．合同
多项选择题
从事质量检验工作首先要明确质量检验的作用，严格把关使不合格品______。
A．不转序
B．不返修
C．不放行
D．不交付
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