单项选择题

关于2007年投诉数量增加的原因,不恰当的说法是()。

A.消费者投诉率与2006年持平
B.该出租车公司运输业务量大大增加
C.消费者可以采取的投诉方式更多、更方便
D.消费者投诉意识提高