单项选择题

下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是( )。

A.投资报酬率
B.市场份额
C.经济增长值
D.成本降低率
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单项选择题
李健在生活上能细心地照顾家人,可以认为他能对待工作也会认真仔细,是运用了个性的( )。
A.独特性
B.特征性
C.稳定性
D.一致性
单项选择题
“深秋,看到满地落叶,会引起你什么联想”是( )。
A.空间接近联想
B.时间接近联想
C.外形接近联想
D.因果联想
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