多项选择题

沟通的基本因素包括

A．沟通的背景
B．信息发出者
C．信息内容
D．信息接受者
E．信息反馈过程
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多项选择题
护理人员努力与患者建立良好的护患关系的主要目的是
A．减少护患纠纷
B．护土心情愉快，提高工作热情
C．帮助患者保持良好的心态
D．调动患者参与治疗护理活动的积极性
E．病人提供一个安全、支持性的治疗休养环境
多项选择题
下列属于闭合式问题的是
A．您感觉哪里不舒服
B．大便排出时困难吗
C．您早晨吃什么了
D．您现在感觉还疼吗
E．今天小便了几次
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