多项选择题
了解、掌握身体语言的作用是( )。
A.强化有声语言所表述的内容
B.增进交流
C.避免误解
D.突出沟通的要点
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问答题
请看录像,找出录像中秘书行为及工作环境中的至少处正确或错误的地方。
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多项选择题
典礼仪式需要准备( )。
A.来宾签到簿
B.企业宣传材料
C.典礼用具
D.待客的饮料
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