多项选择题

处理经济合同纠纷时，需要合同管理机关协助解决的方式有（ ）

A．协商
B．调节
C．仲裁
D．审理
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多项选择题
现代营销学认为，附加产品包括（ ）
A．保证
B．送货
C．包装
D．维修
单项选择题
（ ）是培训人员最常使用的数据收集工具。
A．问卷调查法
B．观察法
C．面谈法
D．测试法
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