单项选择题

在小组讨论过程中，组员小王因为性格比较内向，一直不敢发言，每次都是欲言又止，社会工作者李娟告诉他：“小王，把你想说的话说出来，即使你说错了，也没关系的。”李娟采取的是（）技巧。

A．了解
B．提问
C．鼓励
D．引导

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单项选择题
根据（），访问可以分为直接访问和间接访问。

A．接触程度
B．被访问者人数
C．是否有访问指引
D．访问方式
单项选择题
“您刚才说的意思是……是吗”这属于引领性技巧中的（）。

A．澄清
B．对焦
C．摘要
D．倾听
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