判断题
县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门,在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时,对不属于本部门职责范围的事项,应当电话告知有关部门查处。
【参考答案】
错误
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判断题
对依法实施的监督检查,有关单位和个人应当配合,如实说明情况并提供文件、资料,不得拒绝、阻碍和隐瞒。
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多项选择题
下列选项中,属于评定划分星级饭店的依据的是______。
A.饭店的管理水平
B.饭店的服务质量
C.饭店的服务项目
D.宾客的满意程度
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