单项选择题

理财规划师在和客户沟通时做法正确的是( )。[2009年11月二级、三级真题]

A．提问“为什么你打算在60岁退休”
B．为节约客户时间一次提问两个问题
C．提问客户不懂的问题以体现自己的专业
D．在会谈快结束时进行总结
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单项选择题
如果客户和理财师就理财服务合同发生争端，应尽量通过( )方式解决。[2010年5月二级、三级真题]
A．协商
B．调解
C．诉讼
D．仲裁
单项选择题
理财方案建议书经过修改最终交付客户后，需要客户签署声明书，一般来说，客户声明不包括( )。[2010年5月二级、三级真题]
A．已经完整阅读该方案
B．信息真实准确，没有重大遗漏
C．理财师就重要问题进行了必要解释
D．完全接受该建议书的建议
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