判断题

中央银行定向票据是中国人民银行向特定银行发售的央行票据，银行必须认购。( )

【参考答案】

正确

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单项选择题
以下不属于礼貌服务内容的是( )。
A．银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B．一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
C．银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质的服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D．对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当即可能为其提供便利
单项选择题
我国《商业银行法》规定，银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一家银行的部门总经理，孙某在当地企业家协会兼任顾问的行为( )。
A．与银行业务不直接相关，因此可以不披露自己的兼职工作
B．非营利机构属允许范围内的兼职活动，并应当向所在银行披露自己的兼职身份
C．非营利机构属允许范围内的兼职活动，可以把一半以上的时间用于此兼职工作
D．违反了有关法律法规和职业操守的规定，必须停止兼职活动
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