单项选择题

下列属于预防成本的项目是( )。

A．质量策划费2万元
B．质量投诉处理费3.5万元
C．质量审核费5万元
D．试验费15万元
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单项选择题
企业在实施方针目标管理时，要将方针目标展开，具体是指把方针、目标和( )逐层分解、加以细化、具体落实。
A．要求
B．责任
C．措施
D．指标
单项选择题
特性是指可区分的特征，下列特征属于功能特性的( )。
A．机械性能
B．气味
C．可靠性
D．飞机的最高速度
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