单项选择题

在管理人员所应具有的技能中，（）是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。

A．专业技能
B．人文技能
C．理念技能
D．协调技能

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单项选择题
在培训的印刷材料中，（）可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。

A．工作任务表
B．岗位指南
C．培训者指南
D．学员手册
单项选择题
培训项目计划是有效实施培训课程的基础，它不包括（）。

A．企业培训计划
B．培训课程计划
C．课程系列计划
D．培训评估计划
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