多项选择题

正式导游证与临时导游证的区别主要包括______。

A．是否取得导游人员资格证书
B．语言能力
C．领取导游证的程序不同
D．有效期限不同
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多项选择题
下列关于旅游合同纠纷案件中主体设定的说法正确的有( )。
A．原告为多数旅游者时，按共同诉讼合编审理
B．原告人数众多，按集团诉讼审理
C．原告众多的旅游者是同一单位的职工，且是单位公费组织集体旅游，其主体应该由该单位担任
D．原告众多的旅游者是同一单位的职工，是公费、自费结合组织集体旅游的，其主体应该由旅游者担任
多项选择题
旅行社保护旅游者合法权益的基本职责包括( )。
A．介绍各种旅游信息
B．按约定提供服务
C．提供的服务符合人身、财产安全需要
D．聘用合格的导游和领队
E．投保旅行社责任保险
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