单项选择题

某银行员工勤奋好学，经常向另一部门其他岗位的同事学习专业知识，并进行业务上的交流，在同事偶尔外出时还主动提出代为履行职责。这种行为( )。

A．违反了“岗位职责”的规定，除非经过适当批准
B．体现了该员工的岗位职责精神，应该得到提倡
C．体现了该员工的岗位职责能力，应该得到支持
D．在该员工的技能和知识达到其同事岗位要求的情况下是可以的
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单项选择题
银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的( )。
A．对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C．热情地为客户服务提供咨询方案，规避监管的建议
D．为客户信息保密
单项选择题
下列关于商业银行开展个人理财业务的表述，正确的是( )。
A．商业银行个人理财业务人员每年的培训时间不少于16小时
B．商业银行开展个人理财业务，可通过口头或书面形式签订合同
C．商业银行可以自行调整理财业务协议中的规定
D．商业银行外部营销人员不得兼任本行以外的其他任何职务
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