问答题

投诉信(Letter of Complaint)
按照下列要求写一封投诉信。
写信日期：2011年3月15日
内容：1．假定你叫彭杰，写信给经理投诉某百货商店的营业员。
2．该营业员服务态度差。
3．发现鞋子太大，要求更换，该营业员拒绝这一合理要求。

【参考答案】

March AE, B0AB
Dear Mr. Manager,
I’m very so......

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问答题
邀请信(Letter of Invitation) 按照下列要求写一封邀请信、一封接受复函和一封谢绝函。 写信日期：2011年4月22日 内容：1．以彭杰的名义给他的朋友张力写一封邀请信，请他五一劳动节期间来上海玩。 2．以张力的名义写一封接受邀请信。 3．张力因在这一期间要去深圳考察工作单位而谢绝邀请，请以张力的名义写一封谢绝信。
问答题
感谢信(Letter of Thanks) 按照下列要求写一封感谢信。 写信日期：2010年12月27日 内容：1．假定你叫彭杰，写信给你叔叔约翰。 2．感谢他送给你的圣诞礼物。 3．这张圣诞歌的CD是你最喜欢的并正在到处寻找的。 4．祝他新年快乐。
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