多项选择题

目前，中国人民银行采用的利率工具主要包括( )。

A．调整中央银行基准利率
B．制定调整金融机构存贷款利率的策略
C．制定相关政策对各类利率结构和档次进行调整
D．调整金融机构的法定存贷款利率
E．制定金融机构存贷款利率的浮动范围
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多项选择题
李大妈腿脚不便，不能出门，最近她需要办理银行存款查询业务，则( )业务可以满足其要求。
A．柜台服务
B．网上银行
C．电话银行
D．手机银行
E．自助终端
多项选择题
根据《中华人民共和国商业银行法》的规定，办理储蓄业务应当遵循( )原则。
A．存款自愿
B．取款自由
C．存款有息
D．公平对待
E．为存款人保密
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