多项选择题

被投诉旅行社的书面答复应包括______。

A．争议解决途径
B．被投诉事由
C．责任及处理意见
D．调查核实过程和基本事实及证据
E．解决处理方式
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多项选择题
根据《辽宁省旅游条例》规定，旅游经营者禁止向旅游者强行______等。
A．出售联票
B．出售套票
C．搭配书籍
D．出售保险
E．出售车票
多项选择题
《旅游安全管理暂行办法》可适用于______。
A．旅游饭店
B．旅游景区景点
C．外国旅行社常驻机构
D．旅游娱乐场所
E．中国旅行社
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