多项选择题

咨询服务合同的内容包括( )。

A．人员
B．客户的义务
C．责任和保险
D．争端的解决
E．合同的开始、完成、变更与终止
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多项选择题
下列各项属于服务项目管理要素的是( )。
A．范围
B．质量
C．制度
D．费用
E．时间进度
多项选择题
下列各项属于物流服务外部环境因素带来风险的是( )。
A．自然灾害的发生
B．国内政治形势的变化
C．新法规的颁布实施
D．各方之间的文化差异
E．对服务工作范围界定不明确
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