单项选择题

《旅游投诉处理办法》规定，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由（）旅游投诉处理机构管辖。

A．旅游合同签订地
B．被投诉人所在地
C．损害行为发生地
D．损害结果发生地
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单项选择题
旅馆对于旅游者住宿时遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领（），要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。
A．15天后无人认领
B．一个月后无人认领
C．三个月后无人认领
D．六个月后无人认领
单项选择题
旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故，主要包括（）和其他原因造成的旅游者意外伤亡和财物损失等。
A．漏接事故、空接事故、错接事故、业务事故
B．交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒事故
C．业务事故、个人事故、交通事故、治安事故
D．漏接事故、空接事故、错接事故、个人事故
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