群众找你办事，你因其所带材料不全让该群众多跑了一趟，该群众不满并将此事告诉了你的领导，你会怎么做

【参考答案】

正确答案：群众对我的工作不满并告诉我的领导，出现这样的情况，我一定会积极解决，具体来说： 第一，出现这样的情况，我会觉得......

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