多项选择题

编写工作说明书时，应注意( )。

A．尽量使用专门的动词和名词进行描述
B．工作说明书由上级确定，无须与下级沟通
C．确保权责明确、语言简洁
D．应由主管、员工和人力资源管理人员共同磋商来敲定
E．工作说明书一经确认就应固定下来，保持不变
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多项选择题
在绩效管理过程中，非人力资源管理部门的职责有( )。
A．具体实施考核计划
B．处理员工对考核的申诉
C．与员工进行沟通，制定绩效改进计划
D．制定绩效管理的体系，包括考核内容的类别、周期、方式及步骤等
E．根据考核结构向人力资源部门提出相关建议
多项选择题
下列不属于组织结构设计的特征因素有( )。
A．专业化程度
B．企业规模
C．集权程度
D．分工形式
E．人员素质
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