多项选择题

质量管理体系的理论说明是整个质量管理体系基础的总纲，它说明了（）。

A．质量管理体系的重要作用
B．顾客对组织的重要性
C．顾客对组织持续改进的影响
D．质量管理体系的要求
E．质量管理体系的目的就是帮助组织增进顾客满意

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多项选择题
由于承包商不可预见的地质条件变化，导致成本上升和工期延误，承包商可索赔（）。

A．直接费
B．间接费
C．利润
D．工期
E．材料费
多项选择题
在工程网络计划的执行过程中，如果需要判断某项工作的进度偏差对总工期及后续工作的影响程度，应重点分析该工作的进度偏差与其相应（）的关系。

A．总时差
B．直接费
C．直接费用率
D．自由时差
E．间接费
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