单项选择题

公共关系的目标是______

A.控制舆论
B.协调沟通
C.影响舆论、控制组织的形象
D.为组织建立良好的公众形象
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多项选择题
危机管理的含义包括（）

A.处理公共关系危机
B.处理公众舆论危机
C.处理组织形象危机
D.用公共关系的策略和方法来处理危机
E.处理组织信誉危机
单项选择题
公共关系人员的培养目标除了要培养领导型的公共关系人才，还要培养______
A.多才式人才
B.专才式人才
C.管理型人才
D.组织型人才
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