单项选择题

( )是用来衡量顾客需求满足与否的标准。

A．顾客忠诚
B．顾客的期望
C．顾客感知绩效
D．顾客满意程度
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单项选择题
以最低的成本满足生产经营周转的需要的基本管理方法是( )。
A．流动资金
B．现金
C．应收账款
D．存货
单项选择题
适用于独立经营的小型商品流通企业的信息管理方式为( )。
A．简单记账式的管理
B．经营规范式的管理
C．决策经营式的管理
D．人工管理方式
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