单项选择题

如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）的范畴。

A．企业商品服务
B．企业客户服务
C．企业有形服务
D．企业无形服务

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单项选择题
企业物流服务的水平决定于企业的（）。

A．生产系统
B．销售系统
C．物流系统
D．回收利用系统
单项选择题
如果存货服务率为100%，配送服务率为100%，那么客户的商品利用可能性也就达到了100%；如果其中一项为零，另一项是100%，则客户的商品利用可能性是（）。

A．0%
B．50%
C．75%
D．100%
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