打开工作簿文件EXCEL. XLS，将工作表Sheet1的A1:C1单元格合并为一个单元格，内容水平居中，计算投诉量的“总计”及“所占比例”列的内容(所占比例=投诉量/总计)，将工作表命名为“产品投诉情况表”。

【参考答案】

拖动鼠标选中A1：C1单元格，单击工具栏上的合并及居中，选中B6单元格，单击fx，选择SUM函数，单击确定，再单击确定，......

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