单项选择题

下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容______。

A．提供咨询服务
B．风险规划与服务管理
C．接报案查勘与定损服务
D．核赔服务
E．客户投诉处理服务
F．了解客户真实要求
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单项选择题
保险公司承保环节的核心是______。
A．缮制单证
B．复核签章
C．收取保费
D．核保
单项选择题
能够使保险公司和消费者彼此进行直接销售的销售渠道属于（）。

A．间接销售渠道
B．代理人销售渠道
C．直接销售渠道
D．直销人员销售
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