单项选择题

新型的顾客公众的一个突出特点是______

A．新颖性
B．独特性
C．功利性
D．稳定性
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单项选择题
知觉过程的选择性，受______的制约。
A．精神因素与物质因素
B．直接因素与间接因素
C．客观因素与主观因素
D．主要因素与次要因素
单项选择题
公共关系也称作______
A．群众关系
B．公众关系
C．大众关系
D．群体关系
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