单项选择题
根据下面一段文字和图表提供的信息回答下列各题。
据中消协和全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会,下同)的统计汇总,2008年共受理消费者投诉638477件,比2007年下降2.8%,解决607423件,为消费者挽回经济损失66168万元,比2007年下降21.2%,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的50761件,加倍赔偿金额1112万元,经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款3118万元,接待来访和咨询438万人次。投诉情况分类如下:
表一
投诉性质变化表(单位:件)
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| |
2007年 |
2008年 |
变化幅度 |
| 质量 |
407414 |
382284 |
↓6.2% |
| 营销合同 |
35645 |
53534 |
↑50.2% |
| 价格 |
39557 |
37353 |
↓5.6% |
| 计量 |
14077 |
12991 |
↓7.7% |
| 安全 |
13452 |
12557 |
↓6.7% |
| 广告 |
13327 |
10577 |
↓20.6% |
| 假冒 |
12149 |
11360 |
↓6.5% |
| 虚假品质表示 |
9660 |
8909 |
↓7.8% |
| 人格尊严 |
2229 |
1892 |
↓15.1% |
表二
投诉类别变化表(单位:件)
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2007年 |
2008年 |
变化幅度 |
| 百货类 |
192387 |
194013 |
↑0.8% |
| 家用电子电器类 |
183985 |
163199 |
↓11.3% |
| 服务类 |
159349 |
161563 |
↓1.4% |
| 家用机械类 |
36906 |
33698 |
↓8.7% |
| 房屋及装修建材 |
37443 |
38694 |
↑3.3% |
| 农用生产资料 |
18828 |
16701 |
↓11.3% |
按投诉类别分,2007年消费者协会组织受理服务类投诉件数占总投诉数比例为______。
A.28%
B.27%
C.26%
D.24%