多项选择题

写字楼管理中合同服务与超值服务的区别主要有( )。

A．合同服务是合同外服务；超值服务是合同内服务
B．合同服务是原则性的，必须保证；超值服务是灵活性的，机动掌握
C．合同服务是强制性的、必须提供的服务；超值服务是非强制性的、适当提供的服务
D．合同服务是无偿服务；超值服务是有偿服务
E．合同服务是业主服务需求期望值内的；超值服务是业主服务需求期望值外的

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热门试题

多项选择题

自管公房是由国家授权的单位即国有企事业单位自行管理，其法律特征是持有( )。

A．《房屋所有权证》
B．《土地所有权证》
C．《房地产权证》
D．《房屋使用权证》
E．《房屋租赁证》

多项选择题

下列属于零售商业物业现场管理计划的任务中，属于财务部负责的有( )。

A．文件的收发、传阅、审批、存档
B．编制年度预算及决算
C．负责项目的保险工作
D．参与项目的经营管理
E．负责审批承租户的二次装修方案