多项选择题
经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的,应按照消费者的要求履行约定或______。
A.退回货款
B.退回预付款
C.支付预付款的利息
D.承担消费者必须支付的合理费用
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试题
多项选择题
根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有______。
A.获得有关知识权
B.安全保障权
C.公平交易权
D.结社权
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多项选择题
损害消费者权益的法律责任包括______。
A.行政责任
B.刑事责任
C.民事责任
D.财产责任
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导游人员还应该______。
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