单项选择题

导游人员认为旅游行政管理部门对他的处罚过重，他有权：

A．请仲裁机构仲裁
B．向消协申诉，请其主持公道
C．请上级领导干预
D．申请复议直至上诉人民法院
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单项选择题
中国文物不准出境的年限限定在：
A．1795年
B．1911年
C．1949年
D．1966年
单项选择题
导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念，即：
A．把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来
B．把提高导游服务质量与提高社会效益结合起来
C．把提高导游服务质量与提高个人收益结合起来
D．将旅游服务项目与提高旅行社的收益结合起来
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