多项选择题

银行业金融机构应全面梳理过去制定或执行的贷款合同的（），着重强化贷款支付环节的约定和要求借款人和担保人履行承诺的条款。

A．外部流程
B．内部流程
C．结构
D．框架
E．内容

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多项选择题

影响银行市场营销活动的外部宏观环境包括（）。

A．经济与技术环境
B．政治与法律环境
C．社会与文化环境
D．信贷资金的供求状况
E．银行同业竞争对手的实力与策略

多项选择题

债务重构通常发生的原因有（）。

A．销售急剧增长
B．债权人要求还款
C．还款时间的延长期限超出了市场的正常水平
D．公司的财务状况不匹配
E．销售急剧下降

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